Esta é uma aplicação que permite analisar os hábitos de consumo dos clientes, estabelecendo padrões e possibilitando a criação de ofertas direccionadas para a sua fidelização. Baseia-se na criação de um cartão de cliente, associado a uma base de dados actualizada em tempo real, da qual se extraem relatórios sobre comportamento e vendas (melhores clientes, clientes inactivos, tipo de produtos comprados, idade, género, valores gastos, etc.)

Potencia o aumento de vendas, mediante a implementação de sistemas de incentivo ao consumo: gestão de pontos, descontos, ofertas, etc...

 

Características principais:

• Segurança e funcionalidades múltiplas

• Simplicidade

• Facilidade no acesso à informação

• Potenciação de vendas

• Criação de campanhas personalizadas via SMS

• Criação de campanhas exclusivas via e-mail

• Vários sistemas de bonificação

• Análise e planeamento estratégico